【李楊老師】6月14-15日《銀行員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》第二期圓滿結(jié)束！

發(fā)布時間：2017-11-23瀏覽：782

【李楊老師】6月14-15日《銀行員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》第二期圓滿結(jié)束！

銀行網(wǎng)點團隊管理和服務營銷管理資深顧問李楊老師引導同學們站在『客戶的角度』來思考，『服務式營銷』，『主動』而不是被動的營銷。

另一方面，李老師通過團建活動讓大家體會到了什么是團隊，團隊的『目標』、『作用』、『角色』分別是什么，大家明白了如何對待差異，尊重差異，做好情緒的自我管理。

同學們紛紛表示，在這兩天的課程中獲益良多，并期待以后的培訓！