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仝曉麗

通信服務(wù)營銷實戰(zhàn)專家

擅長領(lǐng)域:通信流量經(jīng)營、渠道運營、投訴處理、服務(wù)規(guī)范、4G營銷

仝曉麗(ID H1877)

5分

身份認證 講師認證

學(xué)歷認證 10年教齡

個人資歷

仝曉麗老師 通信服務(wù)營銷實戰(zhàn)專家
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
谷朵O2O商學(xué)院特聘講師
流量經(jīng)營認證輔導(dǎo)專家
6年電信一線培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
16年通信行業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)歷
曾任:中國聯(lián)通河南分公司丨客服督察
曾任:中國電信河南分公司丨流量經(jīng)營產(chǎn)品負責(zé)人
現(xiàn)任:深圳谷朵O2O商學(xué)院特聘講師

4月22號仝曉麗老師受邀為河南航天金銳電子講授了《追求卓越 永不止步-窗口人員完美服務(wù)技能提升》課程圓滿結(jié)束。

發(fā)布時間:2017-08-28瀏覽:2907

“演員的微笑,可以令觀眾為之傾倒;商家的微笑,可以使生意更加紅火;政務(wù)的微笑,可以讓百姓倍感溫暖……。

4月22號仝曉麗老師受邀為河南航天金銳電子講授了《追求卓越 永不止步-窗口人員完美服務(wù)技能提升》課程圓滿結(jié)束。

其實文明服務(wù)工作不僅是一種態(tài)度型工作,更是一種技能型工作,它需要的不僅是認真的態(tài)度,更需要由嫻熟的工作技能和技巧做基礎(chǔ)。這樣才能提高業(yè)務(wù)水平,更好地為前來辦事或者詢問的人員提供快捷、準確、到位的服務(wù),使群眾高興而來,滿意而歸。


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